网站群在进行文章编辑时提供了【WORD/WPS导入】和【在线文档导入】功能，需要安装【网站群管理平台扩展插件】，若使用谷歌Chrome浏览器或微软Edge浏览器，则可能出现插件不能正常运行的情况（如下图）。若出现此类情况，可以按照下面的方法来进行设置，解决此类问题。

1.重新更新插件看是否是因为插件版本问题；若重新安装后成功使用，则解决问题。

2.若问题仍然存在，请打开浏览器右上角菜单按钮，选择【设置】-【隐私、搜索和服务】，在页面的下部区域找到【安全性】中的【Microsoft Defender Smartscreen】，选择关闭。

3.删除已配置的博达插件：在浏览器地址栏输入chrome://extensions/（edge浏览器输入edge://extensions/），或通过浏览器右上角菜单按钮，打开【扩展】页面，找到【博达网站群扩展插件】，将其删除。

4.按照要求重新配置插件：C:\Program Files (x86)\VSBIEHelper\2.5.3

5.启用扩展插件功能

此时，就可以正常使用该功能插件了。